Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) unterscheidet bei Large Language Models (LLMs) verschiedene Betriebsmodelle, darunter on-premises betriebene Modelle, gehostete Lösungen und externe Public-Cloud-Dienste. Diese unterscheiden sich vor allem im Grad der Kontrolle über Daten, Infrastruktur und Verarbeitungsprozesse. Ein höherer Kontrollgrad ermöglicht eine gezieltere Umsetzung datenschutzfreundlicher Maßnahmen und erhöht die Rechtssicherheit, ist jedoch mit höherem Betriebs- und Ressourcenaufwand verbunden. Externe Cloud-Modelle sind einfacher skalierbar, bieten aber weniger Kontrolle über Datenverarbeitung und Drittanbieterprozesse. Häufig stellen hybride Ansätze einen praktikablen Ausgleich zwischen Datenschutz, Kosten und Flexibilität dar. Ihr Vorteil: Smart-Mail unterstützt genau diese hybriden Betriebsmodelle und ermöglicht eine flexible, bedarfsgerechte Ausgestaltung von KI-Diensten entsprechend den Anforderungen der jeweiligen Verwaltung.